Empresa

Modern glass office building and view to city


A Bettega Serviços de Cobrança iniciou as suas atividades em 2009, para entrar em um mercado que estava crescendo. O mercado de cobrança estava em ampla expansão, e com falta de novas técnicas e tecnologias que se adaptassem à realidade do país. Ao longo dos anos nosso portifólio cresceu, e hoje atendemos todos os segmentos, como por exemplo educação, saúde, e financeiro. A cobrança é realizada baseada em uma análise de inteligência realizada sobre cada uma de nossas equipes, garantindo resultados de qualidade.
Utilizamos tecnologias e técnicas inovadoras, que reduzem o custo e aumentam produtividade, aproveitando nossos esforços ao máximo. O setor de auditoria faz qualificações e análises diárias, melhorando as ligações, e, consequentemente, o atendimento ao cliente. A aplicação dessas metodologias comprova-se pelo resultado!
Nossos colaboradores são totalmente capacitados e treinados para realizar a cobrança de qualquer segmento, e somos voltados ao resultado. O foco é sempre fornecer atendimento com o devido respeito, a necessária atenção, e a obrigatória qualidade. Com essas três bases, nosso atendimento é imbatível!

 

Missão

Satisfazer as necessidades dos credores buscando atingir os resultados pretendidos, fornecendo condições para que os clientes inadimplentes retornem ao mercado consumidor.

Visão

Nos tornarmos, uma empresa de recuperação de créditos, referência no país.

Valores

  • Ética
  • Respeito
  • Transparência
  • Parceria